Header Nathan Service

Gegevens installateur

Contactpersoon

Adresgegevens installateur

Ik wil dat Nathan een afspraak maakt met: *

Locatie warmtepomp

Eindgebruiker

Gegevens warmtepomp

Zie sticker rechterzijde warmtepomp

Zie sticker rechterzijde warmtepomp

Is de warmtepomp al in bedrijf genomen? *

Wie heeft de warmtepomp in bedrijf genomen? *

Datum notatie: dd-mm-jjjj

Is er telefonisch contact geweest met Nathan Service, over deze storingsmelding? *

Geef de naam op van de persoon van Nathan, waar telefonisch contact mee is geweest om de melding te bespreken.

Zijn jullie als installateur zelf al ter plaatse geweest? *

Nathan Service voert geen eerstelijns service uit. Gelieve eerst zelf de melding analyseren en pogen te verhelpen. Nathan Service enkel inschakelen indien de eigen analyse en pogingen niet voldoende zijn.

Warmtepomp i.c.m. BACnet/Modbus

Is de warmtepomp niet aangesloten op Heatpump24? Stuur dan hier de logging mee.

Indien je zelf de inbedrijfname hebt uitgevoerd, stuur dan het inbedrijfname document en de logging mee; ontbreken deze gegevens bij ons, dan vervalt garantie en volgt facturatie.

Foto's/bestanden uploaden

This field is required

This field is required

Algemene Voorwaarden

Op deze aanvraag zijn de Algemene leveringsvoorwaarden en Privacyverklaring van toepassing.

Algemene voorwaarden

Geef je toestemming dat Nathan Holding B.V. jouw persoonlijke gegevens gebruikt om contact met je op te nemen en in de toekomst communicatie uitingen te versturen?

Service aanvraag (uitsluitend bestemd voor installateur)

Dien alleen een service aanvraag in als u zelf op locatie bent geweest bij de installatie en de storing heeft beoordeeld. Neem tijdens uw bezoek altijd eerst telefonisch contact op met Nathan Service. Onze technisch specialisten ondersteunen u direct en lossen veel storingen op afstand met u op.

Is de storing ondanks deze ondersteuning niet opgelost? Dien dan pas een serviceaanvraag in via onderstaand formulier.

Gegevens installateur

Contactpersoon

Adresgegevens installateur

Ik wil dat Nathan een afspraak maakt met: *

Locatie warmtepomp

Eindgebruiker

Gegevens warmtepomp

Zie sticker rechterzijde warmtepomp

Zie sticker rechterzijde warmtepomp

Is de warmtepomp al in bedrijf genomen? *

Wie heeft de warmtepomp in bedrijf genomen? *

Datum notatie: dd-mm-jjjj

Is er telefonisch contact geweest met Nathan Service, over deze storingsmelding? *

Geef de naam op van de persoon van Nathan, waar telefonisch contact mee is geweest om de melding te bespreken.

Zijn jullie als installateur zelf al ter plaatse geweest? *

Nathan Service voert geen eerstelijns service uit. Gelieve eerst zelf de melding analyseren en pogen te verhelpen. Nathan Service enkel inschakelen indien de eigen analyse en pogingen niet voldoende zijn.

Warmtepomp i.c.m. BACnet/Modbus

Is de warmtepomp niet aangesloten op Heatpump24? Stuur dan hier de logging mee.

Indien je zelf de inbedrijfname hebt uitgevoerd, stuur dan het inbedrijfname document en de logging mee; ontbreken deze gegevens bij ons, dan vervalt garantie en volgt facturatie.

Foto's/bestanden uploaden

This field is required

This field is required

Algemene Voorwaarden

Op deze aanvraag zijn de Algemene leveringsvoorwaarden en Privacyverklaring van toepassing.

Algemene voorwaarden

Geef je toestemming dat Nathan Holding B.V. jouw persoonlijke gegevens gebruikt om contact met je op te nemen en in de toekomst communicatie uitingen te versturen?

Indien blijkt dat een storing niet onder de garantie valt, of het gevolg is van een foutieve installatie, het niet inregelen, bedieningsfouten, molest en dergelijke, worden de volgende kosten in rekening gebracht. Bedragen zijn netto, exclusief BTW en worden jaarlijks geïndexeerd. Minimaal aantal werkuren: 1

Tarieven tijdens kantooruren
Maandag t/m vrijdag, 8:00 - 17:00 uur
• Voorrijkosten: € 165,00
• Uurtarief service: € 125,00
 
Tarieven buiten kantooruren
avonden, weekenden, zon- en feestdagen
• Opslag eerste twee overuren: 125%
• Opslag na twee overuren en zaterdag: 150%
• Opslag zon- en feestdagen: 200%